Help Center

< terug naar Help Center

Hoe kan ik het geld naar mijn bankrekening sturen?

Login op je account en klik op "Mijn Account". Daarna kun je via het tabblad "Uitbetalingen" een uitbetaling aanvragen. Uitbetalingen zijn mogelijk vanaf €25,00 netto.

screenshot_001

Bankrekening verifiëren
Voor u kunt uitbetalen moet eerst uw bankrekening geverifieerd worden. Dit is verplicht volgens de Nederlandse wetgeving. U klikt op de knop: Bankverificatie uitvoeren. Dan wordt u doorgeleid naar de website van uw bank waar er gevraagd wordt 1 cent over te boeken.

screenshot_002

Uitbetalen
Na een succesvolle overboeking ziet u uw bankgegevens verschijnen in uw account en is het mogelijk om een uitbetaling aan te vragen. Dit doet u door onder de betreffende droom op de knoop "Uitbetalen" te klikken. Het is op dit moment niet mogelijk een deelbetaling aan te vragen.

screenshot_003

Hoe lang duurt het voor het geld op mijn rekening staat?
Vanwege vernieuwde internationale regelgeving, hebben wij een uitbetalingstermijn van minimaal 14 dagen vanaf het moment dat je de opdracht tot uitbetalen verstuurd. Dit is om fraude, witwassen, terrorismefinanciering en sanctiewetgeving te voorkomen. Let op: In het weekend vinden er geen bankoverboekingen plaats.

Wijzigen bankrekening?
Wilt u uw bankgegevens wijzigen? Neem dan contact op via onze contactpagina.